Política de Privacidad

 

Fecha de última actualización: 01 Nov 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo America Network Solution LLC («nosotros», «nuestro», «la Empresa») recopila, usa y comparte información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web hectorvaldes.com (el «Sitio»), y los servicios, cursos y mentorías ofrecidos (los «Servicios»).

El representante legal y responsable del tratamiento de sus datos es Héctor Valdés.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, información que recopilamos automáticamente y información de terceros.

a) Información que usted nos proporciona:

• Información de contacto y cuenta: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
• Información de pago: Datos de su tarjeta de crédito/débito o cuenta de pago, e información de facturación (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago).
• Información de identificación: Como su número de documento de identificación (si es necesario para la facturación o registro).
• Comunicaciones: Cualquier información que comparta al contactarnos, agendar una mentoría o participar en la comunidad.

b) Información que recopilamos automáticamente:

• Cookies y tecnologías similares: Usamos cookies para operar y administrar nuestro Sitio, mejorar su experiencia y analizar el rendimiento.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestros Servicios, como las páginas que visita, los videos que ve y el tiempo que pasa en el Sitio.
• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos su información para los siguientes propósitos:

• Proveer y gestionar los Servicios: Crear su cuenta, darle acceso a los cursos (Clases), y gestionar las suscripciones («Beginner», «Expert») y mentorías («Private Coach»).
• Procesar pagos: Gestionar sus pagos, pruebas gratuitas, y suscripciones recurrentes.
• Comunicación: Enviarle confirmaciones, recordatorios de mentorías, soporte técnico, y con su consentimiento, boletines informativos y de marketing.
• Mejora y análisis: Entender cómo se usan nuestros Servicios para mejorarlos y desarrollar nuevos productos.
• Cumplimiento legal y seguridad: Cumplir con nuestras obligaciones legales (como la facturación) y proteger contra el fraude o el abuso.

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos sus datos personales. Compartimos información solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar, como procesadores de pago (ej. Stripe, PayPal), plataformas de email marketing, servicios de alojamiento web, y software de análisis.
• Obligaciones legales: Si es requerido por ley, una citación o un proceso legal.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de la Empresa, de Héctor Valdés, de nuestros usuarios o del público.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales. También puede oponerse al procesamiento de sus datos o solicitar la limitación de los mismos. Para suscripciones de marketing, puede darse de baja en cualquier momento usando el enlace en nuestros correos.

6. Retención de Datos

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la «Fecha de última actualización».

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

America Network Solution LLC Representante Legal: Héctor Valdés Correo electrónico: hello@hectorvaldes.com